Esta política tiene una duración de 30 días. Únicamente el comprador original, con una prueba de compra oficial a Modelo Delicatessen (adjunta en el email) donde se vea claramente la fecha de compra, podrá hacer válida la devolución del producto. Para que se pueda realizar la devolución, el artículo debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original.
REEMBOLSO
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
REEMBOLSO ATRASADO O FALTANTE
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros al hola@elmodelodeli.com
INTERCAMBIOS
Solo reemplazamos los productos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a hola@elmodelodeli.com y envíe su artículo a Mier y Pesado 332, Col del Valle Centro , Int. 104, 03100 Ciudad de México, México.
ENVÍO
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Mier y Pesado 332, Col del Valle Centro , Int. 104, 03100 Ciudad de México, México.
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le lleve a su producto intercambiado llegar hasta a usted puede variar.